Vua bán lẻ

Lĩnh vực bán lẻ cứ mỗi năm lại càng thêm phân cạnh tranh gắt gao hơn. Hiện nay khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết và họ cũng trở nên kén chọn nơi mua hơn. Vạn người bán, may ra mới có trăm người mua - ấy vậy mà những người mua này lợi càng ngày càng lọc lõi và thông thái hơn; vậy nên cũng không có gì đáng ngạc nhiên khi một số tên tuổi lớn trong ngành bán lẻ gần đây cứ thi nhau sụp đổ. Từ Merry-Go-Round và eToys cho tới Service Merchandise và Woolworth, chiến trường bán lẻ giờ rải đầy xác của những vị anh hùng bại trận. Tại sao từng là ngôi sao sáng trên bầu trời kinh doanh, những cựu thủ lĩnh thị trường này lại rơi từ đỉnh cao danh vọng tiền tài xuống đống tro tàn nhanh tới mức họ còn không kịp nhận ra điều gì đỏ đẩy họ xuống? Mọi lý giải đều nằm trong cuốn sách này.

Vua Bán Lẻ đã chỉ ra rằng, để chiến thắng trên thương trường không chỉ có sức mạnh mà cần một tư duy mới. Trong sân chơi của các nhà bán lẻ, việc làm thế nào đế trở thành người nổi bật giữa đám đông luôn là yếu tố quyết định thắng bại. Nhà bán lẻ giỏi nhất là người luôn biết tạo ra những giá trị duy nhát và duy trì chổ đứng trong tâm trí khách hàng.

Cuốn sách đã phân tích rất sâu sắc những đường đi nước bước và những yếu tố quyết định kẻ thắng người bại đồng thời hé lộ những bài học thiết yếu vẻ chiên lược hiệu quả trong môi trường bán lẻ ngày nay.