Uốn lưỡi 7 lần trước khi nói

Giao tiếp tốt giống việc bạn sở hữu chiếc chìa khóa mở ra thành công trong công việc, mối quan hệ với gia đình, bạn bè…Trong giao tiếp, ngôn từ chiếm 7% khả năng thuyết phục của bạn. Dù chỉ chiếm 7% nhưng ngôn từ được ví như nền móng cho tòa tháp giao tiếp. Hiển nhiên nếu nền móng yếu việc bạn mơ tưởng về một công trình kiến trúc thành công là điều không thể. Tôi tìm đến cuốn sách này sau một lần phạm sai lầm về giao tiếp và làm lung lay mối quan hệ của bản thân. Những bài học trong “Uốn lưỡi 7 lần trước khi nói” thực sự đem lại những giá trị hữu ích và hiệu quả để bạn cải thiện kĩ năng giao tiếp và mở rộng mối quan hệ.