Quản trị quan hệ khách hàng : Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam

Quản trị quan hệ khách hàng : Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam

Quản trị ngân hàng thương mại trong cạnh tranh toàn cầu = Commercial bank management in the global competition

Quản trị ngân hàng thương mại trong cạnh tranh toàn cầu = Commercial bank management in the global competition

Quản trị nhân sự

14 Ngày
Availability: Còn trong kho
SKU
58933518
kinh tế lãnh đạo quản lý
thư viện khth, thu vien dfree
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - NGUYỄN HỮU THÂN



Kể từ khi con người xuất hiện trên mặt đất này và kể từ khi con người biết hợp thành tổ chức thì vấn đề quản trị bắt đầu xuất hiện. Xã hội càng phức tạp, đa dạng và đông đảo bao nhiêu thì vai trò của nhà quản trị càng quan trọng bấy nhiêu. Nhưng một trong những vấn đề mấu chốt của quản trị vẫn là quản trị con người (Quản trị nhân sự). Một công ty hay một tổ chức dù có nguồn tài chính dồi dào, tài nguyên phong phú với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, kèm thao các công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ đi chăng nứa, cũng trở nên vô ích nếu không biết quản trị con người. Chính cung cách quản trị con người này tạo ra bộ mặt văn hóa của tổ chức, tạo ra bầu không khí vui tươi phấn khởi hay căng thẳng và u ám. Đó là khái niệm mà người Phương Tây gọi là văn hóa công ty hay văn hóa doanh nghiệp hoặc Văn hóa của tổ chức. Người Việt Nam chúng ta gọi là bầu không khí sinh hoạt của công ty.



Tuy nhiên, quản trị nhân sự quả là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn không dễ như người ta thường nghĩ. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức học và thậm chí cả dân tộc học. Nó là một khoa học nhưng đồng thời lại là một nghệ thuật – nghệ thuật quản trị con người. Là một khoa học, ai trong chúng ta cũng có khả năng nắm vững được. Nhưng nó lại là một nghệ thuật, mà nghệ thuật thì không phải ai cũng áp dụng được.



Giáo trình Quản trị nhân sự được viết dành cho sinh viên theo học ngành Quản trị kinh doanh. Tài liệu này cũng có thể dùng cho các khóa bồi dưỡng kiến thức Quản Trị Kinh Doanh. Đây cũng là một tài liệu tham khảo giúp cho các doanh nhân, nhất là các giám đốc nhân sự hoặc trưởng phòng nhân viên cũng cố và tăng cường khả năng quản trị nhân sự của mình, bởi vì bất cứ cấp quản trị nào cũng phải biết quản trị nhân sự của mình.



Ngoài ra, giáo trình này cũng được sử dụng cho sinh viên theo học Chương trình đào tạo từ xa ngành Quản trị kinh doanh. Sinh viên các ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng… cũng có thể tham khảo tài liệu này.



MỤC LỤC:

PHẦN MỘT: TỔNG QUÁT VỀ QUẢN TRỊ TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ

Chương 1: Đại cương về quản trị tài nguyên nhân sự

Chương 2: Môi trường quản trị tài nguyên nhân sự

Chương 3: Phân tách công việc

PHẦN HAI: HOẠCH ĐỊNH, TUYỂN MỘ VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN VIÊN

Chương 4: Hoạch định tài nguyên nhân sự

Chương 5: Tuyển mộ nhân viên

Chương 6: Tuyển chọn nhân viên

PHẦN BA: PHÁT TRIỂN TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ

Chương 7: Hội nhập vào môi trường làm việc

Chương 8: Đào tạo và phát triển

Chương 9: Đánh giá thành tích công tác

PHẦN BỐN: LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ

Chương 10: Thiết lập và quản trị hệ thống lương bổng

Chương 11: Phúc lợi và các khoản trợ cấp đãi ngộ - kích thích về mặt tài chánh và phi tài chánh

PHẦN NĂM: GIAO TIẾP NHÂN SỰ

Chương 12: Giao tiếp nhân sự
Giới thiệu sách
Review https://www.goodreads.com/book/show/58933518
Số trang 503
Rating 3.00
Tác giả Nguyễn Hữu Thân