Kỹ năng thương lượng : phương pháp giúp đàm phán thành công

Việc giao tiếp đàm phán là công việc hàng ngày của các nhà kinh doanh, vậy làm thế nào để cuộc đàm phán đạt được mục tiêu mong đợi với xác suất cao nhất?

Kỹ năng thương lượng - phương pháp giúp đàm phán thành công giúp bạn đọc hiểu rõ các hình thái thương thượng, tiến trình thương lượng, xây dựng các phương án đàm phán, chiến lược và chiến thuật cùng các thủ thuật thuyết phục. Phương thức ứng xử với những mâu thuẫn... sẽ góp phần hỗ trợ các nhà kinh doanh đạt được mục tiêu trên.