Thời đại toàn cầu hóa với các phương tiện kĩ thuật, công nghệ hiện đại đã giúp mọi người xích lại gần nhau hơn, thế nhưng ai cũng nhận thấy không những nó không mang lại kết quả như mong muốn, ngược lại làm cho mọi người thờ ơ và ngăn cách nhau.
Giao Tiếp Bằng Trái Tim là tác phẩm của hòa thượng Thích Thanh Nghiêm phân tích và bàn luận các vấn đề quan hệ giữa người với người, mong rằng sẽ cung cấp cho độc giả hướng suy nghĩ toàn diện hơn. Cuốn sách chia thành 4 phần:
Học cách lắng nghe và tập cho mình thái độ chân thành trong giao tiếp;
Học cách khen ngợi phát hiện ra ưu điểm
Mở rộng lòng từ bị và bao dung
Học cách quan tâm giúp đỡ và tinh thần hi sinh, phụng hiến