Cuốn “Đắc nhân tâm bí quyết trở thành nhân viên xuất sắc” sẽ cung cấp cho bạn đọc những kỹ năng cơ bản để trở thành nhân viên xuất sắc như: nghệ thuật quản lý thời gian hiệu quả, bí quyết trình bày cuốn hút, cách đàm phán thành công, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm, cách xác lập mục tiêu, lập kế hoạch, tổ chức công việc cá nhân…sao cho kết quả công việc đạt được là cao nhất.