Bí quyết chiến thắng trong Marketing

Nội dung gồm 7 Chương:
Chương 1: Hiểu tâm lý khách hàng, nắm bắt chính xác nhu cầu của khách.
Chương 2: Tích cực phát triển khách hàng mới, nỗ lực thu hút và giữ khách hàng cũ.
Chương 3: Xây dựng quan điểm lý luận. Kinh doanh chính xác, lựa chọn phương pháp tiêu thụ đặc biệt.
Chương 4: Coi khách là trung tâm, khách hàng là thượng đế.
Chương 5: Coi trọng quảng cáo, triệt để tận dụng ưu thế nhãn hiệu.
Chương 6: Marketing một cách tự tin, bình tĩnh với sự từ chối của khách hàng.
Chương 7: Nâng cao sức hấp dẫn của bản thân, giữ thái độ lạc quan.