Chính sách bảo mật

Thông tin chúng mình có thể tiếp nhận

Tùy vào cách bạn sử dụng website, thông tin có thể bao gồm:

• Họ tên, email, số điện thoại và thông tin tài khoản do bạn cung cấp.
• Yêu cầu mượn sách, Hub nhận sách, lịch sử trao — nhận và trả sách.
• Nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc khi cần hỗ trợ.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như cookie phiên đăng nhập, loại thiết bị và nhật ký truy cập.

Thông tin được dùng để làm gì?

• Tạo và quản lý tài khoản người đọc.
• Xử lý yêu cầu mượn, phối hợp với Hub và gửi thông tin cần thiết về việc nhận — trả sách.
• Trả lời câu hỏi, xử lý sự cố và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng.
• Bảo vệ tài khoản, ngăn chặn lạm dụng và cải thiện trải nghiệm của website.

Khi nào thông tin được chia sẻ?

Chúng mình không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với Hub liên quan để hoàn tất yêu cầu mượn sách, với đơn vị kỹ thuật hỗ trợ vận hành website, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Các bên tham gia được đề nghị bảo vệ thông tin và chỉ sử dụng đúng mục đích đã thống nhất.

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Chúng mình áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho việc vận hành, hỗ trợ người đọc, giải quyết vấn đề và thực hiện nghĩa vụ có liên quan.

Cookie và phiên đăng nhập

Website có thể dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn và hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt; một số chức năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie cần thiết bị tắt.

Lựa chọn của bạn

Bạn có thể cập nhật thông tin trong tài khoản hoặc liên hệ với dự án để đề nghị xem, sửa hay xóa thông tin cá nhân khi phù hợp. Chúng mình có thể cần xác minh người yêu cầu trước khi xử lý để bảo vệ chính bạn.

Thay đổi chính sách

Nội dung này có thể được cập nhật khi website hoặc cách vận hành dự án thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.